お買い物の流れ

1. 商品を選ぶ

商品詳細ページより、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
画面右上の買い物かごボタンの数字が増えているのが確認できます。

※出張メンテナンス商品を選ぶ

出張メンテナンスを希望する」「出張メンテンスを希望しない」の選択を行ってください。
「出張メンテナンスを希望する」場合、希望する数量を選択し、注意事項に同意いただいた後、
商品数量を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
なお「出張メンテンスを希望しない」場合も、注意事項の同意は必要です。

2. 商品を確認する

ご注文内容が表示されます。ご確認のうえ間違いがなければ「購入手続きへ進む」を入力、
「お買い物を続ける」ボタンをクリックすると引続きお買い物いただけます。

3. ログインする

ログインしていない場合にログイン画面が表示されます。
会員の方は、メールアドレス、パスワードを入力して頂いた上、「ログイン」ボタンをクリックして下さい。
初めての方は「新規会員登録はこちら」ボタンをクリックして下さい。

4. 各種設定

「配送設定」>「お支払い設定」の順に項目を入力しお進みください。「前に戻る」ボタンをクリックすると一つ前の画面へ戻ります。
※ログイン中の場合は、お客様情報にログイン情報が自動入力されます。
※入力もれ、あるいは入力内容に誤りがありますと、再度ショッピングページが表示され、 エラーとなります。今一度確認のうえ入力ください。

5.最終確認

ご注文内容・お客様情報をご確認ください。
間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
入力内容を修正する場合は、修正される部分を消して、入力し直してください。
※注文確定後の取り消しはできませんのでご注意ください。
※ご注文に関して、確認のお電話をさせていただく場合があります。予めご了承ください。

6. ご注文完了

注文完了後すぐに、ご登録いただいたメールアドレスに注文確認メールをお送りします。注文確認メールは必ず保存していただきますようお願い致します。
※注文確認のメールが届かない場合は、ご注文が完了していないか、またはお客様のメールアドレス登録が間違っている場合がございますので、「お問い合わせ」より、お名前・メールアドレス・注文内容をご記入のうえ、ご連絡ください。

お支払について

消費税について

税込価格で表示しております。

お支払方法

  • 【1】

    【1】クレジットカード決済

    VISA、Master、Diners、JCB、Amexのカードがご利用いただけます。

  • 【2】

    【2】後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)

    コンビニエンスストアまたは銀行にてお支払いください。

    GMOペイメントサービス株式会社が提供する後払い決済サービスです。
    購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

    後払い決済手数料:184円(税込)
    ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

    ※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・コンビニ店頭での受け渡し

  • 【3】

    【3】代金引換

    ※代金引換をご利用の場合は商品到着時にお支払ください。

  • 【4】

    【4】領収書について

    ・代金引換の場合
    代引きの控えを領収書としてご利用ください。
    ・クレジットカード決済の場合
    各クレジットカードのお支払い明細をもって、領収書と代えさせていただいております。

    ※別途発行しておりませんのでご了承ください。

送料について

全国一律500円(税込540円)
5,000円(税込5,400円)以上でご購入の場合は送料無料となります。

※会員の方は、値引き前のご購入金額合計が5,000円(税込5,400円)以上で無料となります。

返品・交換について

お客様が、ご購入頂いた商品をなんらかの理由により返品または交換を希望される場合は、ウッドワンパーツショップに必ず事前にお問い合わせもしくはお電話にてご連絡ください。

※事前のご連絡が無い場合、交換や返品にお時間をいただく場合や交換や返品を承れない場合があります。
※ご連絡の際には対応をスムーズに行うため、確認メールに記載されているご注文伝票番号をお手元にご用意ください。

①初期不良交換

・商品お届け後、不具合が生じた場合、初期不良として商品の交換手配をさせていただきます。
・初期不良商品を、必ず事前にお問い合わせもしくはお電話の上着払いにてウッドワンパーツショップまでお送りください。
・当社にて不具合内容を検証、確認の上、代替え品をご返送させていただきます。
・代替え品のご返送にかかる送料は当社負担とさせていただきます。
・台数限定商品、メーカーの生産完了、またはその他の理由で、代替え品の手配ができない場合、修理もしくはご返金にて対応させていただく場合がございます。
・当社での検証の結果、不具合症状が確認できない場合、お送り頂いた商品をご返送する場合がございます。

■下記の場合、初期不良としてお取り扱いできません。あらかじめご了承ください。

・商品お届け後、8日以上経過している場合。
・商品お届け後、1週間以内に不具合が発生したものの、当社へのご連絡が8日以上を経過してしまった場合
・商品同士の「相性」や設定による動作不良の場合
・お客様のお取り扱い、またはご使用方法を起因とする不具合の場合
・実際の商品の色や形など商品外観が、当サイト掲載の写真のイメージやお客様自身のイメージと異なる理由の場合

②返品

・商品のご返送にかかる送料は、お客様ご負担となります。
・当パーツショップでの購入商品は、当社ショールームや営業所では返品を承れません。

■下記の場合、商品の返品を承ることができません。あらかじめご了承ください。

・商品到着日より8日以上経過したもの
・事前のご連絡が無いまま、商品が返送されてきた場合
・お客様のお取り扱い、またはご使用方法を起因とするキズや破損が生じたものの場合
・ご購入者様以外からの返品のご依頼の場合
・一度でも商品を使用した場合
・その他、当社が返品を承ることができないと判断した場合

③キャンセル

お客様が、当ショップへの注文操作を完了した時点で、お客様の商品購入が確定したものとしております。
原則として、ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦ください。

■下記の場合、当社にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

・メーカーの生産終了や入荷時期未定などの理由により、商品確保の見込みが立たない場合
・その他、当社がご注文のキャンセルが必要と判断した場合

④ご返金

返品商品をご返送いただき、当社にて返品処理が完了した時点でご返金の手続きをさせていただきます。
お客様ご都合による返品の場合、下記の実費はお客様ご負担となり、ご決済金額から差し引いた残額をご返金させていただきます。
・商品発送にかかった送料
・代金引換決済手数料
・返金にかかる振込手数料
※商品の初期不良による返品の場合には、この限りではありません。

【代金引換の場合】
・ご指定の口座へ返金いたします。返金には約2~3週間程度でお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【クレジットカード決済の場合】
・カード会社からご指定の口座へ返金いたします。
※返金期間に関しましてはカード会社によって異なる場合がございます。

当サイトの
ご利用について

掲載している商品は、ウッドワン製品(2002年以前の商品はJUKENブランド)及びベルキッチン専用の商品です。
このウェブサイトを利用される前にご利用規約をお読み頂き、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。 掲載商品は、原則、お施主様ご自身でお取替えいただける、修理を伴わない部品を対象としておりますが、一部、専門業者様による取付けが必要な商品があります。 その場合は、商品詳細ページの注意事項をご確認ください。
また、一部、販売ルートでのお取扱いができない商品があります。製造上の都合により、外観、仕様、販売価格が予告なく変更になる場合があります。
掲載商品に関してご不明な点、ご質問等ございましたらお問い合わせフォームよりお問い合せください。