特定商取引法に基づく表記

運営会社

株式会社ウッドワン

所在地:
広島県廿日市市木材港南1-1
連絡先(代表):
TEL.0829-32-3333/FAX.0829-32-6237

店舗情報

店舗名:
ウッドワンパーツショップ(ウッドワンパーツショップ)
店舗運営責任者:
胎中 謙治
店舗連絡先:
メール/parts-info@woodone.co.jponline-service@woodone.co.jp
営業時間 8:30~17:00 (平日のみ)
定休日 土日・祝日・GW・年末年始・夏季休業

お支払い方法について

お支払い方法につきましては、「代金引換」または「クレジットカード決済」または「銀行振込」をお選びください。

■代金引換
手数料:弊社が負担いたします。
※一部地域では、代引配送ができない場合がありますので、その場合は、別途ご連絡差し上げます。
※出張メンテナンス・サンディングサービス・定期購入にはご使用いただけません。

■クレジットカード決済
手数料:弊社が負担いたします。
ご購入商品により下記のクレジットカードでのお支払いが利用できます。

物品購入:【VISA】【JCB】【MASTER CARD】【AMEX】

クレジットカード

サンディング・出張メンテナンス:【VISA】【JCB】【MASTER CARD】【AMEX】【Diners Club】

クレジットカード

■銀行振込
作業完了後に、銀行振込詳細についてメールさせていただきます。
お支払い期限は、請求書の発行日から14日以内です。振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※サンディングサービスと出張メンテナンス以外ご使用いただけません。

商品の発送

ご注文後、当社営業日で約1週間以内に出荷いたします。
受注生産品や納期がかかる商品については、各商品ページに記載された納期情報に従い、納期確定後、メールにて出荷日をお知らせいたします。
在庫切れの場合、入荷予定日が確定次第、別途メールにてご連絡の上、入荷次第発送いたします。

送料・配送について

■送料について

送料500円(税込550円)
5,000円(税込5,500円)以上でご購入の場合は送料無料
※会員の方は、値引き前のご購入金額合計が「5,000円(税込5,500円)」以上で無料となります。


■配送について

配送は佐川急便となります。
お客様側での、配送業者のご指定には対応しておりません。
日本国内のみとなっております。

返品交換について

お客様が、ご購入頂いた商品をなんらかの理由により返品または交換を希望される場合は、ウッドワンパーツショップに必ず事前にお問い合わせフォームかお電話にてご連絡ください。

■返品・交換連絡先
 ・電話番号:0120-813-331
 ・メールアドレス:parts-info@woodone.co.jp

※事前のご連絡が無い場合、交換や返品にお時間をいただく場合や交換や返品を承れない場合があります。
※ご連絡の際には対応をスムーズに行うため、確認メールに記載されているご注文伝票番号をお手元にご用意ください。

①初期不良交換

・商品お届け後、不具合が生じた場合、初期不良として商品の交換手配をさせていただきます。
・初期不良商品を、必ず事前にお問い合わせフォームかお電話の上着払いにてウッドワンパーツショップまでお送りください。
・当社にて不具合内容を検証、確認の上、代替え品をご返送させていただきます。
・代替え品のご返送にかかる送料は当社負担とさせていただきます。
・台数限定商品、メーカーの生産完了、またはその他の理由で、代替え品の手配ができない場合、修理もしくはご返金にて対応させていただく場合がございます。
・当社での検証の結果、不具合症状が確認できない場合、お送り頂いた商品をご返送する場合がございます。

■下記の場合、初期不良としてお取り扱いできません。あらかじめご了承ください。

・商品お届け後、8日以上経過している場合。
・商品お届け後、1週間以内に不具合が発生したものの、当社へのご連絡が8日以上を経過してしまった場合
・商品同士の「相性」や設定による動作不良の場合
・お客様のお取り扱い、またはご使用方法を起因とする不具合の場合
・実際の商品の色や形など商品外観が、当サイト掲載の写真のイメージやお客様自身のイメージと異なる理由の場合

②返品

・商品のご返送にかかる送料は、お客様ご負担となります。
・当パーツショップでの購入商品は、当社ショールームや営業所では返品を承れません。


■下記の場合、商品の返品を承ることができません。あらかじめご了承ください。

・商品到着日より8日以上経過したもの
・事前のご連絡が無いまま、商品が返送されてきた場合
・お客様のお取り扱い、またはご使用方法を起因とするキズや破損が生じたものの場合
・ご購入者様以外からの返品のご依頼の場合
・一度でも商品を使用した場合
・その他、当社が返品を承ることができないと判断した場合


■キャンセルについて

お客様が、当ショップへの注文操作を完了した時点で、お客様の商品購入が確定したものとしております。
原則として、ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦ください。

■下記の場合、当社にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・メーカーの生産終了や入荷時期未定などの理由により、商品確保の見込みが立たない場合
・その他、当社がご注文のキャンセルが必要と判断した場合 お客様が、ご購入頂いた商品をなんらかの理由により返品または交換を希望される場合は、ウッドワンパーツショップに必ず事前にお問い合わせフォームかお電話にてご連絡ください。

■返品・交換連絡先
 ・電話番号:0120-813-331
 ・メールアドレス:parts-info@woodone.co.jp

※事前のご連絡が無い場合、交換や返品にお時間をいただく場合や交換や返品を承れない場合があります。
※ご連絡の際には対応をスムーズに行うため、確認メールに記載されているご注文伝票番号をお手元にご用意ください。

①初期不良交換

・商品お届け後、不具合が生じた場合、初期不良として商品の交換手配をさせていただきます。
・初期不良商品を、必ず事前にお問い合わせフォームかお電話の上着払いにてウッドワンパーツショップまでお送りください。
・当社にて不具合内容を検証、確認の上、代替え品をご返送させていただきます。
・代替え品のご返送にかかる送料は当社負担とさせていただきます。
・台数限定商品、メーカーの生産完了、またはその他の理由で、代替え品の手配ができない場合、修理もしくはご返金にて対応させていただく場合がございます。
・当社での検証の結果、不具合症状が確認できない場合、お送り頂いた商品をご返送する場合がございます。

■下記の場合、初期不良としてお取り扱いできません。あらかじめご了承ください。

・商品お届け後、8日以上経過している場合。
・商品お届け後、1週間以内に不具合が発生したものの、当社へのご連絡が8日以上を経過してしまった場合
・商品同士の「相性」や設定による動作不良の場合
・お客様のお取り扱い、またはご使用方法を起因とする不具合の場合
・実際の商品の色や形など商品外観が、当サイト掲載の写真のイメージやお客様自身のイメージと異なる理由の場合

②返品

・商品のご返送にかかる送料は、お客様ご負担となります。
・当パーツショップでの購入商品は、当社ショールームや営業所では返品を承れません。


■下記の場合、商品の返品を承ることができません。あらかじめご了承ください。

・商品到着日より8日以上経過したもの
・事前のご連絡が無いまま、商品が返送されてきた場合
・お客様のお取り扱い、またはご使用方法を起因とするキズや破損が生じたものの場合
・ご購入者様以外からの返品のご依頼の場合
・一度でも商品を使用した場合
・その他、当社が返品を承ることができないと判断した場合


■キャンセルについて

お客様が、当ショップへの注文操作を完了した時点で、お客様の商品購入が確定したものとしております。
原則として、ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦ください。

■下記の場合、当社にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・メーカーの生産終了や入荷時期未定などの理由により、商品確保の見込みが立たない場合
・その他、当社がご注文のキャンセルが必要と判断した場合

免責事項

株式会社ウッドワン(以下当社とします)は、ウッドワンパーツショップ(以下本サイトとします)を、細心の注意を払い編集しておりますが、情報の正確性、有用性、確実性、安全性(機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、欠点を修正すること、当サイトに関連しコンピュータウィルスその他の有害物がないこと等)、適合性、合法性、最新性について、当社は、一切の保証を与えるものではありません。

また、お客様が当サイトに含まれる情報もしくはサービスを利用すること、及び利用することができなかったことにより生じる直接的または間接的な損失に対し、当社及び関連会社は一切責任を負うものではありません。

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